Der erste Eindruck zählt und dafür gibt es keine zweite Chance! Oftmals reicht den Personalchefs bereits der erste Eindruck einer Bewerbungsmappe und das Anschreiben aus, um sich ein Urteil zu bilden. Es ist also von Anfang an wichtig, ein positives Bild zu hinterlassen, damit die inhaltlichen Aspekte Ihrer Bewerbung überhaupt noch in Augenschein genommen werden. Zu einer erfolgreichen Bewerbung gehört immer auch eine vollständige Bewerbungsmappe. Als Hilfestellung dienen Ihnen hierbei unsere Bewerbungstipps. Vollständig bedeutet in diesem Zusammenhang, dass Ihre Unterlagen auf jeden Fall Folgendes enthalten sollten:

• aussagekräftiges Anschreiben
• lückenloser Lebenslauf
• Foto
• Zeugnisse
• weitere vorhandene Qualifikationsnachweise

Ergänzt werden kann die Bewerbungsmappe z.B. durch ein Deckblatt, ein Anlagenverzeichnis, eine so genannte "dritte Seite" oder auch eine gute Referenz. Insbesondere ist darauf zu achten, dass Ihre Bewerbungsmappe alle vom potenziellen Arbeitgeber gewünschten Unterlagen enthält.

Grundsätzliches:

• Nutzen Sie qualitativ hochwertiges, weißes DIN A4-Papier, evtl. leicht getöntes. Vermeiden Sie auf jeden Fall kräftige Farben.
• Schreiben Sie Anschreiben und Lebenslauf auf keinen Fall mit der Hand. Es empfiehlt sich, diese Dokumente auf dem Computer zu erstellen. Greifen Sie dabei auf sachliche Schriftarten zurück, wie Arial, Verdana, Courier oder Times New Roman in Schriftgröße 10-12 Punkt. Für eine Handschriftenprobe, falls gewünscht, eignet sich später noch die "dritte Seite".
• Entscheiden Sie sich für eine Schriftart und verwenden Sie diese in maximal zwei Größen.
• Verwenden Sie für jede Bewerbung eine neue Bewerbungsmappe in einer dezenten Farbe.
• Damit Ihre Unterlagen wohlbehalten beim Empfänger ankommen, benutzen Sie genügend große Umschläge (mit verstärktem Rücken) und achten auf eine ausreichende Frankierung.
• Verschicken Sie als Anlagen keine Originale, sondern gute Fotokopien.
• Prüfen Sie die Reihenfolge Ihrer Unterlagen. Lose auf der Mappe liegt Ihr
• Anschreiben. Danach folgen:
• evtl. ein Deckblatt
• Lebenslauf mit Foto
• evtl. "dritte Seite"
• Zeugnisse (in Kopie)
• weitere Qualifikationsnachweise, Referenzen etc. => Je wichtiger eine Unterlage ist, desto weiter gehört sie nach vorne!
• Lassen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen von einem Bekannten Korrektur lesen und überprüfen den Gesamteindruck der Bewerbungsmappe. Rechtschreibfehler (Grammatik, Zeichensetzung), Eselsohren, Flecken etc. sind absolut tabu.

Das Bewerbungsanschreiben gibt Ihnen Gelegenheit, dem potenziellen Arbeitgeber mitzuteilen, warum gerade Sie für diese bestimmte Stelle der/die Richtige sind. Warum bewerben Sie sich gerade auf diese bestimmte Stelle? Es handelt sich dabei um ein Werbeschreiben für die eigene Person.

Bedenken Sie, dass der erste Eindruck maßgeblich durch dieses Schreiben beeinflusst wird. Das heißt, bereits mit dem ersten Satz müssen Sie die Neugierde des Personalverantwortlichen wecken. Somit ist von Standardsätzen wie: "Hiermit bewerbe ich mich auf die Stelle..." dringend abzuraten. Lassen Sie sich etwas Besseres einfallen und heben sich von der Konkurrenz ab, um die Aufmerksamkeit des Personalentscheiders zu erlangen.

Das Anschreiben wird nicht mit in die Bewerbungsmappe geheftet, sondern liegt oben auf und wird in der Regel als erstes gelesen. Man kann sagen, dass das Anschreiben ihre "Visitenkarte" ist und maßgeblich am Erfolg oder Misserfolg einer Bewerbung Anteil hat. Es sollte nicht länger als eine Seite sein.

Er ist das Kernelement jeder Bewerbungsunterlage und eine wesentliche Grundlage für die Beurteilung der Qualifikationen. Er ist im Allgemeinen in tabellarischer Form und im Gegensatz zum Bewerbungsanschreiben erheblich ausführlicher verfasst.

Wichtig: Der Lebenslauf muss lückenlos, chronologisch und klar gegliedert sein!

Folgende Angaben gehören in den Lebenslauf:

• Persönliche Daten: Name, Anschrift mit Telefonnummer, ggf. E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und -ort, Familienstand
• Schulausbildung: Schultypen und -Abschluss
  ggf. Hochschulstudium: Fächer, Schwerpunkte, Examensarbeitsthema
• Wehr- bzw. Zivildienst
• Berufstätigkeit/Ausbildung (Berufliche Stationen; Name des Unternehmens mit Orts- und Zeitangabe)
• Weiterbildung (Kurse, Lehrgänge etc.) / Praktika etc.
• Besondere Kenntnisse (Fremdsprachen, Qualifikationen usw.)
• Hobbys und Interessen
• Datum, Ort und Unterschrift

Das Bewerbungsfoto entscheidet auf dem Schreibtisch des Personalverantwortlichen über Sympathie und Antipathie (auch wenn es keiner zugeben würde).

Daher die Empfehlung: Achten Sie auf eine gute Qualität des Bewerbungsfotos!

Das soll heißen: Machen Sie einen großen Bogen um einen Passbildautomaten am Bahnhof! Gehen Sie zu einem Fotografen und lassen Sie dort professionelle Fotos (Größe: ca. 4,5 x 6 cm) von sich machen. Dafür sollten Sie etwas Zeit mitbringen. Am besten ist es, einen Termin zu vereinbaren, bei dem dann gleich mehrere Bilder von Ihnen gemacht werden. Der Fotograf sollte es verstehen, Sie so abzulichten, dass Sie sympathisch "rüberkommen". Bei einer Serie von Bildern können Sie das beste Bild aussuchen. Ein weitere Vorteil: Die Bilder können in beliebiger Anzahl nachbestellt werden und müssen nicht jedes Mal neu gemacht werden.

Zu einem gelungenen Bild sollten Sie selbst beitragen, indem Sie für eine gepflegte Erscheinung sorgen. Gehen Sie ausgeschlafen, frisiert, rasiert (für den Mann), mit gepflegter Kleidung, mit dezentem Make-up (für die Dame) usw. zum Fototermin. Wählen Sie die Kleidung, mit der Sie auch zum Vorstellungsgespräch gehen würden. Nehmen Sie ruhig ein zweites Sakko / Blazer mit zum Fotografen. Dadurch kann das Erscheinungsbild schon erheblich verändert werden.

Das Foto können Sie auf den Lebenslauf (oben rechts) oder auch auf eine Extraseite, z.B. das Deckblatt, kleben (auf keinen Fall mit einer Büroklammer befestigen!) Versehen Sie Ihre Bewerbungsfotos auf der Rückseite mit Name und Wohnort, damit es Ihren Bewerbungsunterlagen zugeordnet werden kann, sollte es sich abgelöst haben.

Als erste Seite Ihrer Bewerbungsmappe, noch vor dem Lebenslauf, können Sie ein Deckblatt einheften, das sozusagen zu dem weiteren Inhalt hinführt und vor allem einen schönen Rahmen für die folgenden Seiten bildet.

Auf das Deckblatt kleben Sie z.B. Ihr Foto und schreiben darunter Ihre Adresse. Oder Sie formulieren eine Überschrift wie "Bewerbungsunterlagen für die Firma XY von ..." und lassen dann Ihren Namen und Ihre Anschrift mit sämtlichen Kommunikationsdaten (Telefon, Fax, E-Mail) folgen.

Ihrer Kreativität sind da - fast - keine Grenzen gesetzt. Hier ist weniger oft mehr!

Haben Sie das Gefühl, dass in Ihrem Lebenslauf Ihre wirklichen Stärken und Qualifikationen nicht richtig zum Ausdruck kommen? Dann können Sie mit einer zusätzlichen Seite Abhilfe schaffen.

Das persönliche Profil, das hinter den Lebenslauf in die Bewerbungsmappe geheftet wird, führt explizit in Stichworten oder Halbsätzen auf, welche besonderen Stärken in Ihnen stecken. Zum Beispiel: Ihre Erfolge, besonderen Leistungen, gelösten Aufgaben und Schwerpunkte.

Selbstverständlich können Sie hier auch im Berufsleben stark gefragte Eigenschaften wie die "Soft Skills" erwähnen. Unter "Soft Skills" versteht man soziale und emotionale Kompetenz, z.B. Team- und Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen, Selbstkontrolle, Durchsetzungsvermögen. Besonders interessant sind natürlich all die Angaben, die für die angestrebte Position Bedeutung haben.

Aber Achtung: Die "dritte Seite" soll keine Wiederholung des Lebenslaufes sein. Bei guter Konzeption ist sie jedoch eine Möglichkeit, die Bewerbung individueller zu gestalten.

Alle Zeugniskopien, die Sie Ihrer Bewerbung beifügen, ergänzen, präzisieren und bestätigen die in Ihrem Lebenslauf enthaltenen Angaben.

Versenden Sie niemals Originale!

Folgende Zeugnisse gehören in die Bewerbungsmappe:

• Schulabschlusszeugnis
• Ausbildungszeugnis, Facharbeiter- oder Gesellenbrief
• Meisterbrief, Technikerzeugnis
• Hochschulabschlusszeugnis (Diplom/Magister/Staatsexamen) und Promotionsurkunde
• Arbeitszeugnisse und Praktikumsbescheinigungen
• Zertifikate von fachlichen und persönlichkeitsbildenden Weiterbildungsveranstaltungen.

Die Zeugnisse werden üblicherweise in umgekehrt chronologischer Reihenfolge sortiert, d.h. das älteste Zeugnis zuletzt, das neueste ganz oben.

Sie müssen die Zeugnisse übrigens nicht beglaubigen lassen. Es sei den, es ist explizit gefordert.

Zu den sonstigen Unterlagen im Rahmen einer Bewerbung gehören z.B.:

• Referenzen
• Arbeitsproben
• polizeiliches Führungszeugnis
• Gesundheitszeugnis

Diese Unterlagen fügen Sie nur auf ausdrückliche Anforderung des suchenden Unternehmens Ihrer Bewerbungsmappe bei. Ausnahme: Referenzen; diese können immer beigefügt werden.

Wie bereits erwähnt, werden bereits bei der ersten Durchsicht Ihre Unterlagen formal eingeschätzt. Wählen Sie deshalb hochwertiges Papier aus, damit der Empfänger sofort erkennt, dass es sich bei Ihrer Bewerbung um etwas Besonderes handelt.

Vermeiden Sie den Eindruck, die Bewerbung wäre ein "Massenprodukt" oder eine "Postwurfsendung".

Sorgen Sie dafür, dass die Bewerbung wohlbehalten beim Adressaten landet. Ausreichendes Porto, Klemmhefter (ohne Klarsichthüllen) und ein stabiler Umschlag, der groß genug ist (also lieber B4- statt A4-Format) stellen dies sicher.

Nicht vergessen: Ihre Mappe hat in erster Linie die Aufgabe, die Tür zum nächsten Bewerbungsschritt zu öffnen - zum Vorstellungsgespräch.

Sie können Ihr Anschreiben als Anlage (Attachment) verschicken oder gleich in Ihre E-Mail einfügen. Der Lebenslauf und alle weiteren Unterlagen Ihrer Online-Bewerbung sollten jedoch grundsätzlich als Anlage verschickt werden, vorausgesetzt das Unternehmen wünscht dies.

Über den genauen Umfang der gewünschten Unterlagen sollten Sie sich vorab bei dem Unternehmen (oder auch in der Stellenanzeige) informieren!

Verwenden Sie nur die üblichen Dateiformate wie z. B. DOC, PPT, RTF, TXT oder PDF. Sie müssen immer damit rechnen, dass der Empfänger technisch anders ausgerüstet ist als Sie selbst. Dateiformate (z. B. umfangreiche Bilddateien), die vom Empfänger erst aufwendig "entpackt" werden müssen, tragen nicht unbedingt zum Erfolg Ihrer Bewerbung bei.

Eingescannte Fotos und Zeugnisse sollten Sie auf eine minimale Dateigröße komprimieren, so dass die Bildqualität dennoch überzeugt.

Für die Online-Bewerbung gelten die gleichen Richtlinien wie für die "gedruckte" Bewerbung.

E-Mails sind ein schnelles und junges Medium. Das sollte aber nicht dazu verleiten, E-Mails im gleichen Stil zu schreiben wie an Freunde. Auch legt Ihr Ansprechpartner wenig Wert darauf, direkt das "Du" angeboten zu bekommen. Die Schnelligkeit des Mediums entschuldigt keine Flüchtigkeitsfehler. Hier ist die gleiche Sorgfalt geboten wie bei der Erstellung einer klassischen Bewerbungsmappe. Rechtschreibfehler und Ähnliches wirken weder in der einen noch in der anderen Form sehr überzeugend. Denken Sie daran, dass auch eine E-Mail-Bewerbung ein offizielles Schreiben an einen Personalverantwortlichen ist, den Sie direkt ansprechen sollten. Es gelten die üblichen Höflichkeitsregeln.

Vergessen Sie nicht: Für den ersten Eindruck bekommen Sie keine zweite Chance!

Beachten Sie Folgendes:
In der Betreffzeile muss sofort zu erkennen sein, dass es sich um eine Bewerbung handelt.
Außerdem sollten Sie bedenken, dass Dokumente auf dem Bildschirm für die meisten mühsamer zu lesen sind als ein Brief auf Papier. Aus diesem Grunde sollten Sie so ausführlich wie nötig und so präzise und knapp wie möglich sein.
Benutzen Sie für Ihre Online-Bewerbung einen privaten oder anonymen Account! Die Adresse sollte neutral und seriös gehalten sein, also z. B.: vorname.nachname@provider.de. Selbstverständlich sollten Sie Ihre Online-Bewerbung nicht von dem Firmenserver Ihres gegenwärtigen Arbeitgebers verschicken.

Prinzipiell genügt in Ihrer Bewerbung die Angabe der E-Mail-Adresse als Absender. Es empfiehlt sich jedoch, die komplette Adresse inkl. Telefon- und Faxnummern (soweit vorhanden) an mindestens zwei Stellen mit aufzuführen:

1. im Briefkopf des Anschreibens
2. unter "Persönliche Daten" im tabellarischen Lebenslauf

Was den Empfänger Ihrer E-Mail angeht, so sollten Sie Ihre Bewerbung niemals an eine anonyme Firmenadresse (wie z. B. info@musterfirma.de) schicken. Sie laufen sonst Gefahr, dass Ihre E-Mail gar nicht oder erst verspätet bei der gewünschten Zielperson landet. Also immer an eine konkrete Person schicken, deren E-Mail-Adresse Sie im Zweifelsfall vorher telefonisch erfragen.

Hinweis: Schicken sie der Online-Bewerbung nicht direkt die Bewerbungsmappe per Post hinterher! Dies kann im Unternehmen für reichlich Verwirrung sorgen, da nicht immer sichergestellt ist, dass die unterschiedlichen Unterlagen zusammen geführt werden. Außerdem bedeut dies für ein Unternehmen einen erhöhten Arbeitsaufwand, was auch nicht immer gerne gesehen wird.

Versenden Sie die Bewerbungsmappe dann, wenn Sie dazu aufgefordert werden!