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Mitarbeiter für die Mitgliederverwaltung (m/w/d)

Firma:

ELEMENTS Fitness und Wellness

Einsatzgebiet:

München

Anstellungsart:

Teilzeit

Arbeitsbeginn:

Ab sofort

ELEMENTS ist die exklusive Fitness-Marke der ACISO Fitness & Health GmbH, einer Tochterunternehmung der Genossenschaft Migros Zürich.
ELEMENTS zeichnet sich durch die Kernleistungen Fitness, Wellness und Servicequalität aus.
Ziel ist es, allen Kunden in einem erstklassig ausgestatteten Studio und in außergewöhnlicher Atmosphäre Spaß und Erfolg bei der Verbesserung der eigenen Leistungsfähigkeit und Gesundheit zu bieten. Bei allem, was wir tun, gelten die Kernwerte überraschend, authentisch, persönlich, fair, natürlich und schweizerisch.

Ihr Aufgabenbereich

Als Mitarbeiter für die Mitgliederverwaltung (m/w/d) ist Dienstleistung für Sie gelebte Leidenschaft. Sie spielen als Kontaktperson für unsere Mitglieder eine wesentliche Rolle und haben jederzeit ein offenes Ohr für deren Wünsche und Bedürfnisse.

  • Ansprechpartner über die Hotline für Kundenfragen und Kundenanliegen rund um ELEMENTS
  • Verantwortung für die Pflege der Mitgliederdaten
  • Führen von Schriftwechseln mit unseren Mitgliedern, Bearbeiten von Ruhezeiten, Kündigungen und Änderungsanträgen
  • Betreuung aller ELEMENTS Studios bezüglich Fragen zu Mitgliedschaften und zur Datenbank
  • Unterstützung im Mahnwesen
  • Bestandspflege im Warenwirtschaftssystem und Unterstützung bei der Inventur

Ihr Profil

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sie sind in der Lage, sich sowohl schriftlich als auch mündlich sehr gut auszudrücken
  • Sie besitzen ein ausgeprägtes Talent für die direkte und telefonische Kommunikation
  • Sie verfügen über die Fähigkeit, Kunden zu beraten sowie mit Beschwerden, Reklamationen und Anregungen angemessen und lösungsorientiert umzugehen.
  • Handlungssicherheit im Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Anwendungen.

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten eine Festanstellung als Mitarbeiter für die Mitgliederverwaltung (m/w/d) in Teilzeit. Sie erleben ein sportliches und spannendes Arbeitsumfeld, einen respektvollen, fairen und transparenten Umgang sowie Mitarbeiter-Benefits wie z.B. eine Fitnessstudio-Mitgliedschaft, Weiterbildungen und Mitarbeiter-Rabatte.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen/Zertifikaten.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nur noch Onlinebewerbungen entgegennehmen können. Nutzen Sie dafür den folgenden Link.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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ELEMENTS Fitness und Wellness
Baierbrunner Straße 85, 81379 München
Deutschland
Ansprechpartner: Frau Jäger
T: +49 89 309 06 75 22
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