Praktikum Vertrieb & Customer Success (m/w/d)
Firma:
Höme – Für Festivals GmbH
Einsatzgebiet:
Anstellungsart:
Arbeitsbeginn:
Vom Festival bis zum Club - wir glauben an Veranstaltungen als Orte für gesellschaftlichen Wandel.
Davon angetrieben verstehen wir Höme als Schnittstelle für Wissensaustausch und gemeinsames Gestalten. Wir möchten unseren Teil dazu beitragen, dass das Durchführen und Besuchen von Veranstaltungen für alle gleichermaßen zugänglich, unkompliziert, nachhaltig und erschwinglich wird.
Über die Position
Du bist die Schnittstelle zwischen Höme und unseren Partner*innen: Von der ersten Kontaktaufnahme über Angebotsprozesse bis hin zur Umsetzung und Betreuung laufender Kooperationen. Dabei lernst du, wie Vertriebs- und Kundenbeziehungsmanagement in einem kreativen Umfeld funktioniert. Deine Aufgabe ist es, unsere bestehenden Partnerschaften zu pflegen, neue zu identifizieren und mitzugestalten, wie wir Festivalveranstaltende und weitere Events noch besser unterstützen können.
- Customer Success Management: Du bist erste Ansprechpartner*in für unsere Partner*innen und unterstützt sie darin, das beste aus unseren Tools für ihr Event herauszuholen
- Datenbankpflege: Du sorgst dafür, dass unsere Informationen aktuell, sauber und gut sortiert sind
- Recherche: Du findest neue spannende Events, die zu uns passen könnten
- Support & Tools: Du arbeitest mit Tools wie Intercom, Zendesk und natürlich E-Mail
- On-Site-Support: Bei Bedarf bist du punktuell vor Ort bei Events und unterstützt unser Team am Einlass
- Auswertungen: Du hilfst bei der Analyse von Rückmeldungen und Daten – damit wir uns weiter verbessern können
Du bist die Schnittstelle zwischen Höme und unseren Partner*innen: Von der ersten Kontaktaufnahme über Angebotsprozesse bis hin zur Umsetzung und Betreuung laufender Kooperationen. Dabei lernst du, wie Vertriebs- und Kundenbeziehungsmanagement in einem kreativen Umfeld funktioniert. Deine Aufgabe ist es, unsere bestehenden Partnerschaften zu pflegen, neue zu identifizieren und mitzugestalten, wie wir Festivalveranstaltende und weitere Events noch besser unterstützen können.
- Customer Success Management: Du bist erste Ansprechpartner*in für unsere Partner*innen und unterstützt sie darin, das beste aus unseren Tools für ihr Event herauszuholen
- Datenbankpflege: Du sorgst dafür, dass unsere Informationen aktuell, sauber und gut sortiert sind
- Recherche: Du findest neue spannende Events, die zu uns passen könnten
- Support & Tools: Du arbeitest mit Tools wie Intercom, Zendesk und natürlich E-Mail
- On-Site-Support: Bei Bedarf bist du punktuell vor Ort bei Events und unterstützt unser Team am Einlass
- Auswertungen: Du hilfst bei der Analyse von Rückmeldungen und Daten – damit wir uns weiter verbessern können
Das bringst du mit
- Du bist in einer Ausbildung oder Studium im Bereich BWL, Kommunikation, Medien oder ähnlichen Bereichen.
- Du hast Freude an Kommunikation, Organisation und eigenverantwortlichem Arbeiten.
- Du kannst dich gut ausdrücken – mündlich wie schriftlich – und findest immer den richtigen Ton.
- Du hast eine strukturierte Arbeitsweise und ein Gespür für Menschen.
- Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung mit.
- Du bist in einer Ausbildung oder Studium im Bereich BWL, Kommunikation, Medien oder ähnlichen Bereichen.
- Du hast Freude an Kommunikation, Organisation und eigenverantwortlichem Arbeiten.
- Du kannst dich gut ausdrücken – mündlich wie schriftlich – und findest immer den richtigen Ton.
- Du hast eine strukturierte Arbeitsweise und ein Gespür für Menschen.
- Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung mit.
Was wir bieten
- eine Perspektive, im Anschluss als Werkstudent*in übernommen zu werden
- Eine inspirierende & kreative Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien
- Ein Team, das Wert auf Flexibilität, Eigenverantwortung und Nachhaltigkeit legt
- Ob Deutschlandticket oder Urban Sports Club – du suchst es dir aus.
- Flexible Arbeitszeiten sowie ein Büro in Berlin und Hannover
- Ein Unternehmen, das sich für eine diverse, inklusive und nachhaltige Event-Landschaft einsetzt
- …und natürlich gibt es die Möglichkeit, Festivals und Veranstaltungen hautnah zu erleben!
Bist du bereit, mit uns die Festivalwelt zu verändern? Dann schicke uns deine Bewerbung mit Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevanten Referenzen.
Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören und gemeinsam Großes zu bewegen!
Jetzt per E-Mail bewerben
- eine Perspektive, im Anschluss als Werkstudent*in übernommen zu werden
- Eine inspirierende & kreative Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien
- Ein Team, das Wert auf Flexibilität, Eigenverantwortung und Nachhaltigkeit legt
- Ob Deutschlandticket oder Urban Sports Club – du suchst es dir aus.
- Flexible Arbeitszeiten sowie ein Büro in Berlin und Hannover
- Ein Unternehmen, das sich für eine diverse, inklusive und nachhaltige Event-Landschaft einsetzt
- …und natürlich gibt es die Möglichkeit, Festivals und Veranstaltungen hautnah zu erleben!
Bist du bereit, mit uns die Festivalwelt zu verändern? Dann schicke uns deine Bewerbung mit Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevanten Referenzen.
Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören und gemeinsam Großes zu bewegen!
Höme – Für Festivals GmbH
Gerichtstrasse 23, 13347 Berlin
Deutschland
Ansprechpartnerin:
Frau
Isabel
Roudsarabi
jobs@hoemepage.com
Website
