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Pflichtpraktikum Tourismus (all genders welcome)

Firma:
E&P Reisen und Events GmbH

Einsatzgebiet:

Köln

Anstellungsart:

Trainee & Praktikum

Arbeitsbeginn:

01.10.2025

E&P Reisen und Events GmbH ist ein Reiseveranstalter mit den Schwerpunkten Wintersportreisen, Gruppenreisen und Event- und Incentivereisen. Mit uns verreisen jährlich mehr als 25.000 Kund:innen.

Unter dem Claim „Viel Schnee für wenig Flocken“ bieten wir unseren Kund:innen (Zielgruppe 18-35 Jahre) Reisen in top Skigebiete der Alpen, in denen wir eigene Sportclubs betreiben. In unserem Office in Köln beschäftigen wir ca. 45 Mitarbeitende, sowie etwa 75 Saisonkräfte und etwa 350 Wochenteamer:innen in unseren Winterdestinationen.

Aufgabenbereich

  • Rundum-Betreuung: Von der ersten Anfrage bis zur Nachbereitung bist du für unsere Kund:innn da, ob per Telefon oder E-Mail
  • Service Telefon während der Öffnungszeiten
  • Betreuung der Informations-Kanäle (z.B. Social Media)
  • Bearbeitung von Bestätigungen, Buchungsänderungen, Umbuchungen, Stornos und weiteren E-Mail-Anfragen
  • Lost & Found
  • Absage von Reisen, Kursen und Zustiegen
  • Abteilungsübergreifende Kommunikation
  • Unterstützung deiner Team-Kolleg:innen

Bewerberprofil

  • gerne Wintersportkenntnisse (Ski und/oder Board)
  • Touristisches Interesse
  • Einsatzbereitschaft, Flexibilität und gute Laune

Wir bieten

  • Praktikumsstart: 01. Oktober
  • Praktikumsdauer: 6 Monate
  • Ort des Praktikums: 50933 Köln
  • Vergütung: 750-1000€ je nach Abschluss (Pflichtpraktikum)
  • Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und ein junges Office-Team
  • Teilnahme an Team-Bonding-Events (Sport, Ausflüge, Workations, uvm.)
  • Kunununu Top Company 2025
Jetzt per E-Mail bewerben

E&P Reisen und Events GmbH
Aachener Str 326-328, 50933 Köln
Deutschland
Ansprechpartnerin: Frau Lisa Fußer
T: 022127227650
team@ep-reisen.de

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